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    公共關(guān)系學(xué)模擬試卷二

    卷面總分:100分     試卷年份:2021    是否有答案:   

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    行為識別系統(tǒng)簡稱()。

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    公關(guān)傳播。

    檢測評估公共關(guān)系效果主要有哪些常用方法?

    一消費(fèi)者在食用當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的食品企業(yè)所生產(chǎn)的食品時(shí),發(fā)現(xiàn)食品中有異物,于是,他與該企業(yè)進(jìn)行了交涉。企業(yè)接待人員同意研究后給予答復(fù),但此后便沒了下文。無奈之下,消費(fèi)者把有異物的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的報(bào)社,該報(bào)社遂派記者到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場采訪。記者們在企業(yè)拍攝到許多違反國家食品生產(chǎn)規(guī)定的生產(chǎn)畫面。企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)后強(qiáng)行索要記者所拍資料,未果后,將記者扣留,記者報(bào)案后,在公安人員解救下得以安全返回。事后,該報(bào)以系列報(bào)導(dǎo)的形式將消費(fèi)者反映的問題以及記者在企業(yè)中所拍攝的材料、經(jīng)歷公諸于眾,企業(yè)經(jīng)營一時(shí)陷入困境。問題:①該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么?②如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人,你將如何處理此事?

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